Бизнес игра «Энергия клиентского сервиса» - это пошаговая система направленная на создание и поддержание высокого уровня сервиса для внешних и внутренних клиентов.
Игра помогает выявлять и развивать ключевые точки взаимодействия, влияющие на лояльность сотрудников и клиентов, а так же формировать долгосрочные стратегии по удержанию самых ценных из них.